Terms and Conditions

As a customer using a HODL Bitcoin ATM you assume full responsibility for the transaction and the destination of the coins purchased. All transactions are final. HODL Digital Services will not issue refunds for any completed transaction no matter what the reasons are.

By using a HODL ATM you attest that the cash to fund your purchase was not acquired through illegal activities and you agree that the coins purchased will not be sent to a wallet associated with the DARKNET, terrorist organizations, fund illegal activities or sanctioned individuals or entities.


 

IMMEDIATE DELIVERY OF CRYPTO PURCHASED

If you purchase Bitcoin, Litecoin, or Ethereum at a HODL ATM, the coins purchased are transferred immediately to the destination wallet address after your press FINISH. The wallet you’re sending to gets the money right away. After the transaction is completed at the ATM, HODL DIGITAL SERVICES WILL NOT BE ABLE to reverse it or give you a refund, even if you are the victim of fraud.


PROTECT YOURSELF FROM FRAUD

Only use a HODL Bitcoin ATM to send money to friends and family or for personal investment. Never send money to someone you have not met in person.

Scammers sometimes encourage people to transfer money via a Bitcoin ATM. DO NOT transfer money to anyone who asks you to send them money:
• For an emergency you haven’t confirmed.
• For Service Canada.
• For helping resolve identity theft.
• For Romantic Relations
• For an online purchase from someone you have not verified.
• For anti-virus protection.
• For a deposit or payment on a rental property.
• To claim lottery or prize winnings.
• To pay taxes.
• For a donation to charity.
• For a mystery shopping assignment.
• For a job opportunity.
• For a credit card or loan fee.
• To resolve an immigration matter.

If you believe that you are the victim of fraud, call your local police department.


HODL PHONE AND EMAIL SUPPORT

If you are not sure or have any questions please call or text 416-575-6998 or email: support@hodlservices.ca


Veuillez lire avant de procéder


PROTÉGEZ-VOUS CONTRE LA FRAUDE

Utilisez ce guichet automatique Bitcoin seulement pour envoyer de l’argent à des amis, des membres de la famille ou pour des investissements personnels. N’envoyez jamais de l’argent à quelqu’un que vous n’avez pas rencontré en personne.

Les fraudeurs incitent parfois les gens à effectuer un transfert de fonds. Ne faites aucun transfert de fonds à une personne qui vous demande de lui envoyer de l’argent :
• Pour une situation d’urgence que vous n’avez pas confirmée
• Pour Service Canada
• Pour aider à résoudre un VOL D’IDENTITÉ
• Pour une relation amoureuse
• Pour un achat en ligne
• Pour une protection antivirus
• Pour un dépôt ou un paiement aux fins d’une location immobilière.
• Pour réclamer un prix gagné ou des gains de loterie
• Pour payer une taxe ou des impôts
• Pour faire un don à une œuvre de charité
• Pour une affectation dans le cadre d’une évaluation mystère
• Pour une occasion d’emploi
• Pour des frais de carte de crédit ou des frais associés à un prêt
• Pour résoudre un problème d’immigration

Livraison immédiate des cryptos achetées : si vous achetez du Bitcoin, Litecoin ou bien de l’Ethereum à un guichet automatique HODL, les pièces achetées sont immédiatement transférées à l’adresse de portefeuille (wallet) de destination après avoir appuyé sur TERMINER. Le wallet auquel vous envoyez reçoit l’argent immédiatement. Une fois la transaction effectuée au guichet automatique, HODL DIGITAL SERVICES NE POURRA PAS l’annuler ou vous donner un remboursement, même si vous êtes victime d’une fraude.

Si vous croyez avoir été victime d’une fraude, appelez votre service de police local.


En utilisant ce guichet automatique pour acheter du Bitcoin, vous attestez que l’argent qui finance votre achat n’a pas été acquis au moyen d’activités illégales et vous convenez que les Bitcoins achetés ne seront pas envoyés pour financer des activités illégales ou des personnes ou organisations faisant l’objet de sanctions.


Faites attention aux escroqueries, n’envoyez pas de Bitcoin ou d’autres cryptomonnaies à l’Agence du Revenu du Canada, à Revenu Québec ou à tout autre organisme gouvernemental.


Toutes les ventes sont finales. L’argent ne sera pas remboursé, pour quelque raison que ce soit. Les transactions NE PEUVENT PAS ÊTRE ANNULÉES.

Pour toute question, veuillez appeler ou envoyer un message texte au 514-794-0582 ou un courriel à : support@hodlservices.ca


 

How To Use HODL BTMs

 

Illustrated image showing a person verifying their number at a bitcoin ATM.

1. Verify Your Phone Number

After inputing your phone number into the bitcoin ATM you will recieve a SMS verification code to use on the next step.

Illustrated image showing a person selecting cryptocurrency options on a Bitcoin ATM and inserting banknotes.

2. Select Crypto & Insert Cash Notes

Select which Cryptocurrency you would like to purchase and begin feeding bills to the machine

An illustrated image showing a person completing a transaction at a bitcoin atm machine and choosing the receipt option.

3. Finalize Your CRYPTO Purchase

You have completed your transaction, select recipte option